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Eliminar cuenta y datos personales

En Apuntao puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento, directamente desde la aplicación. Este proceso es inmediato e irreversible.

Cómo eliminar tu cuenta desde la app

1
Abre la aplicación Apuntao e inicia sesión.
2
Pulsa en la pestaña Mi perfil (icono de persona, esquina inferior derecha).
3
Desplázate hacia abajo y pulsa "Eliminar mi cuenta y datos".
4
Confirma la eliminación en el diálogo que aparece.
Atención: La eliminación es permanente e irreversible. Se borrarán tu nombre, dirección de correo electrónico y todos los datos asociados a tu cuenta.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta se borran permanentemente:

  1. Tu nombre y dirección de correo electrónico.
  2. Tu pertenencia a cualquier grupo familiar.
  3. Los productos que hayas añadido a la lista de la compra.

Los datos estadísticos anonimizados (sin vinculación a tu identidad) no se eliminan, ya que no contienen información personal identificable.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes algún problema para eliminar tu cuenta, escríbenos a apuntao.privacidad@tindeka.com y lo gestionaremos en un plazo máximo de 30 días.