đź›’ Apuntao

Assistenza e aiuto

Hai bisogno di aiuto con Apuntao? Qui trovi le risposte alle domande piĂą frequenti e come contattarci.

Contatto

Hai una domanda, un suggerimento o un problema? Scrivici a listacompra@tindeka.com e ti risponderemo il prima possibile (di solito entro 24–48 ore).

Domande frequenti

Come creo un gruppo e invito la mia famiglia?

Apri la scheda Gruppo, condividi il codice di invito o tocca «Invia invito» per inviare il link tramite WhatsApp, e-mail, ecc. Chi lo riceve entra nella vostra lista condivisa.

Come mi unisco a un gruppo esistente?

Se qualcuno ti ha inviato un link di invito, aprilo con Apuntao installato e ti unirai automaticamente. Puoi anche inserire il codice di invito durante la registrazione.

Come scansiono un prodotto?

Vai alla scheda Scansiona, concedi il permesso della fotocamera e inquadra il codice a barre. Se il prodotto viene riconosciuto, puoi aggiungerlo alla lista con un tocco.

Come vedo le informazioni nutrizionali?

Tocca un qualsiasi prodotto della lista per vederne la scheda: Nutri-Score, gruppo NOVA, tabella nutrizionale per 100 g e allergeni (dati di Open Food Facts).

Come organizzo la lista per supermercato?

Assegna a ogni prodotto il suo supermercato e attiva «Raggruppa» nella scheda Lista per vederla ordinata per negozio.

Con quale account posso accedere?

Puoi accedere con Accedi con Apple, con Google o con la tua e-mail e password.

Come elimino il mio account e i miei dati?

Dall'app, in Profilo → Elimina il mio account e i dati. L'eliminazione è immediata e irreversibile. Puoi farlo anche da questa pagina.

Privacy

Scopri come trattiamo i tuoi dati nella nostra Informativa sulla privacy.